Truffa Iliad, molti clienti stanno ricevendo questa telefonata: è un falso avviso

Truffa Iliad: molti clienti stanno segnalando delle strane telefonate ricevute in questo avvio di 2025. Ecco quale sarebbe la comunicazione 

Quando Iliad ha fatto il suo ingresso nel mercato italiano, molti osservatori del settore erano scettici. Un nuovo operatore che prometteva trasparenza, tariffe senza costi nascosti e una rottura rispetto alle abitudini tradizionali. Sembrava un’utopia. Eppure, nel giro di pochi anni, il colosso francese ha ribaltato il panorama delle telecomunicazioni, guadagnandosi la fiducia di milioni di clienti grazie a offerte chiare e competitive e affermandosi oggi in Italia come un assoluto punto di riferimento del settore.

Questa crescita esponenziale è stata accompagnata da un’espansione tecnologica di tutto rispetto, con investimenti significativi nella rete mobile e, più recentemente, nell’offerta fibra ottica. Iliad ha saputo distinguersi non solo per i prezzi competitivi, ma anche per la semplicità e la trasparenza delle sue offerte, che rappresentano una ventata d’aria fresca in un mercato spesso caratterizzato da costi nascosti e condizioni contrattuali poco chiare.

La forza della compagnia transalpina è stata quella di offrire un eccellente rapporto qualità-prezzo, con cifre davvero vincolate anche nel corso degli anni e in generale diverse comodità e vantaggi per i clienti come la possibilità di poter aderire anche a una nuova offerta che un tempo sarebbe stata introdotta solo per i nuovi clienti. Con il lancio della fibra, poi, Iliad ha dimostrato di non voler restare ferma: ha puntato sull’innovazione e sull’ampliamento delle sue infrastrutture per offrire una connessione stabile e veloce, con l’obiettivo di soddisfare le crescenti esigenze di utenti sempre più connessi.

Tuttavia, insieme al successo, sono arrivati anche nuovi ostacoli, come il proliferare di truffe telefoniche che sfruttano il nome della compagnia per ingannare gli utenti. Questi episodi, oltre a rappresentare un rischio per i consumatori, gettano un’ombra su un settore che sta lottando per recuperare la fiducia degli utenti. Iliad, da parte sua, si è sempre impegnata per mantenere alti standard di trasparenza e comunicazione, ma il fenomeno delle truffe purtroppo è parallelo e riguarda indistintamente tutti i grandi marchi che sono a loro volta vittime di queste situazioni.

Truffe e telemarketing: la falsa chiamata Iliad

Il telemarketing, se usato correttamente, è uno strumento utile per avvicinare i clienti alle offerte di un’azienda. Purtroppo, negli ultimi anni, si è trasformato in un terreno fertile per comportamenti scorretti. Alcuni malintenzionati utilizzano tecniche ingannevoli per carpire dati sensibili o indurre le persone a sottoscrivere servizi non richiesti. E questa volta, il bersaglio sembra essere proprio Iliad e i suoi clienti.

In queste settimane, molti utenti hanno segnalato di aver ricevuto telefonate apparentemente provenienti da Iliad. Il messaggio è sempre lo stesso: un presunto aumento della tariffa fibra, con un balzo fino a 49 euro al mese per degli scatti contrattuali previsti per questo 2025. La soluzione? Attivare una “nuova offerta” direttamente al telefono. In realtà, chi cade in questa trappola rischia di ritrovarsi inconsapevolmente trasferito a un altro operatore.

Come riconoscere una truffa telefonica

Le segnalazioni da parte degli utenti, condivise anche sulle pagine social ufficiali di Iliad, sono un campanello d’allarme. Per evitare di cadere vittima di queste truffe, è importante tenere a mente alcuni consigli pratici:

• Diffidare di offerte telefoniche non richieste: Iliad non contatta i clienti per proporre nuove tariffe o modificare quelle esistenti.
• Urgenza di determinate richieste: più sembra essere impellente ed urgente una richiesta, costringendovi a intervenire live, più è sinonimo di un inganno.
• Non fornire dati personali: nome, indirizzo e dettagli bancari non devono mai essere condivisi al telefono, a meno che tu non sia sicuro dell’identità dell’interlocutore.

Non c’è stato nemmeno bisogno di un chiarimento da parte di Iliad: gli stessi utenti hanno riconosciuto l’inganno, lanciando l’allarme però per chi potrebbe non individuare la minaccia come anziani o persone meno attente. Non è mai accaduto che ci fosse uno scatto in salita di una promozione Iliad, fibra o non fibra, e non è questo il caso. Un episodio, in ogni caso, che mette in luce un problema più ampio legato al telemarketing non regolamentato anche se le autorità sembra che si stiano muovendo per regolarizzare quella che per molti aspetti è diventata una giungla.